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和而不同

"하이하이 메일"의 AI 서포트 기능이 탄생하기까지

프로그래밍 미경험자인 사원이 AI 툴을 개발 - 문의 대응 시간 50% 단축!"하이하이 메일"의 AI 서포트 기능이 탄생하기까지 2025년 9월 4일 주식회사 라쿠스(RAKUS) 주식회사 라쿠스(RAKUS)가 제공한 메일 마케팅 서비스 "하이하이 메일"은 도입 회사 수의 증가에 따라 고객 지원 창구에 매일 많은 문의가 밀려오고 있었습니다. "고객의 성공에 더 기여하고 싶은데 정형적인 문의 대응에 쫓기고 맙니다"그 과제를 AI의 힘으로 해결 시도한 사원 한 명이 있었습니다.사내용 AI 툴 개발부터 고객이 사용할 수 있는 기능 출시까지의 과정을 소개합니다. 계속해서 늘어나는 문의... 커스터머 석세스 팀의 딜레마주식회사 라쿠스(RAKUS)의 메일 마케팅 서비스 "하이하이 메일"은 도입 후 설정이나 조작 방법..
카테고리 없음 2025. 9. 8. 11:47
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